De veiligheid van uw bestelling staat bij ons voorop. Daarom maken wij bij waardevolle zendingen gebruik van de PostNL ontvangstcode. Met deze extra beveiligingsmaatregel zorgen we ervoor dat pakketten uitsluitend aan de juiste ontvanger worden overhandigd.
Wanneer uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u van PostNL per e-mail een unieke 3-cijferige ontvangstcode. Zodra de bezorger aan de deur staat, geeft u deze code door. Alleen met de juiste code kan het pakket worden afgeleverd. Hiermee wordt de kans op verlies, diefstal of foutieve bezorging aanzienlijk verkleind.
Controleer daarom altijd goed of het ingevulde e-mailadres bij uw bestelling correct is. De ontvangstcode wordt namelijk rechtstreeks door PostNL naar uw e-mailadres gestuurd. Heeft u geen code ontvangen of klopt de code niet? Dan wordt het pakket veilig naar een PostNL-punt gebracht, waar u het meestal de volgende dag alsnog kunt ophalen met dezelfde ontvangstcode.
Deze service is momenteel alleen beschikbaar in Nederland en België.
